Politique de confidentialité

Date d’entrée en vigueur : 9 avril 2026

weheart.chat (« nous », « notre » ou « la plateforme ») s’engage à protéger votre vie privée et à garantir que vos informations personnelles soient traitées de manière sûre et responsable. Cette Politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre plateforme.

Informations que nous collectons

Nous pouvons collecter les types d’informations suivants :

Informations de compte : informations fournies lors de la création d’un compte, telles que le nom d’utilisateur, l’adresse e-mail et les données d’authentification.

Données d’utilisation : informations sur votre utilisation de la plateforme, notamment les journaux d’activité, les fonctionnalités utilisées et la durée des sessions.

Données de communication : messages et interactions entre utilisateurs, pouvant être traités à des fins de fonctionnement et de modération.

Données techniques et appareil : adresse IP, type de navigateur, type d’appareil, système d’exploitation et autres identifiants techniques.

Informations facultatives : toute information supplémentaire que vous fournissez volontairement, comme les détails de profil ou les préférences.

Comment nous utilisons les informations

Nous utilisons les données collectées pour :

Fournir et maintenir les fonctionnalités de la plateforme
Permettre la communication entre utilisateurs, y compris les messages et les interactions en direct
Améliorer l’expérience utilisateur et les performances de la plateforme
Détecter, prévenir et traiter les abus, fraudes ou problèmes de sécurité
Appliquer des systèmes de modération et de sécurité, y compris le filtrage basé sur l’IA
Assurer l’intégrité de la plateforme et faire respecter nos conditions d’utilisation
Répondre aux demandes et requêtes des utilisateurs

Partage des données

Nous ne vendons pas vos données personnelles. Nous pouvons partager des informations uniquement dans les cas suivants :

Avec des prestataires de services qui nous aident à exploiter et maintenir la plateforme
Pour respecter des obligations légales ou des demandes juridiques valides
Pour protéger les droits, la sécurité et la sûreté des utilisateurs et de la plateforme
Dans le cadre d’une fusion, acquisition ou transfert d’activité

Conservation des données

Nous conservons les données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités décrites dans cette politique, sauf obligation légale contraire. Certaines données peuvent être conservées à des fins de sécurité, de modération ou de conformité légale.

Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès, modification, divulgation ou destruction non autorisés. Cependant, aucun système ne peut être totalement sécurisé.

Droits des utilisateurs

Selon votre localisation, vous pouvez disposer de droits concernant vos données personnelles, notamment :

Accéder aux données que nous détenons sur vous
Demander la correction de données inexactes
Demander la suppression de vos données
Vous opposer ou limiter certains traitements

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter via les informations ci-dessous.

Confidentialité des enfants

weheart.chat n’est pas destiné aux personnes de moins de 13 ans (ou l’âge minimum légal applicable dans votre juridiction). Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles concernant des enfants. Si de telles données sont détectées, elles seront supprimées.

Services tiers

La plateforme peut contenir des liens vers ou des intégrations de services tiers. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces services externes. Nous encourageons les utilisateurs à consulter leurs politiques respectives.

Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité de temps à autre. Les modifications seront publiées sur cette page avec une date de mise à jour. L’utilisation continue de la plateforme après modification constitue votre acceptation de la politique mise à jour.

Contact

Pour toute question, demande ou préoccupation concernant cette Politique de confidentialité :

E-mail : bilal@bey37.com